耘社区以智慧小区数字化服务为核心，面向住宅小区业主搭建线上便民服务渠道，完成房屋实名认证绑定后就能接入小区全部配套功能。软件整合物业通知、居家报修、门禁通行、访客预约等日常刚需板块，同时接入基层办事指引、补贴申报资料查询等政务便民内容，不用频繁前往物业办公室或者线下办事大厅。平台会根据绑定楼栋自动推送停水停电、楼道检修等针对性消息，减少无效信息打扰，适配常住业主、租房住户的日常使用习惯，整体服务围绕小区生活场景展开，覆盖居家起居大部分琐事办理需求。

应用介绍

耘社区整体界面分为首页办事、社区动态、便民商圈、个人中心四大固定模块，初次登录填写房号并完成物业审核后解锁全部权限。日常可以在线提交水电、墙面、公共设施故障报修，随时查看维修接单、上门进度并完成服务评价；需要亲友来访时，提前录入访客信息生成临时通行码，免去在门岗登记的步骤。平台定期发布邻里市集、节日公益、文体休闲类社区活动，支持一键报名与线上签到。另外内置物业费线上缴纳、快递存放记录查询、投诉建议提交通道，所有工单都有留存记录，搭配移动端蓝牙、NFC手机开门功能，把线下社区业务逐步转移到线上处理。

应用特色

1、支持蓝牙与NFC两种解锁方式，绑定房屋后可直接手机开启单元门与小区门禁。

2、报修工单全程线上可追溯，物业承诺时效内处理完毕并推送结果通知给用户。

3、依据绑定楼栋定向推送公告，避免业主接收其他楼栋无关的社区通知内容。

应用亮点

1、附带政务便民知识库，提供证件办理、惠民补贴的申报材料与办理流程指引。

2、访客电子通行证限时有效，自动过期失效，降低小区外来人员进出的管理隐患。

3、社区活动完整线上化，从发布报名、现场签到到活动结束评价都可以在APP内完成。

应用优势

1、整合业主、物业、周边商户三方端口，订单和消息可以同步发送至对应使用端。

2、所有缴费、报修、投诉记录永久保存在个人账户，方便随时调取核对历史单据。

3、新入住租户可凭租房证明临时认证，短期使用大部分便民功能，适配租住人群。

小编点评

耘社区没有堆砌多余花哨功能，完全围绕小区住户高频使用的生活场景设计，操作逻辑简单，中老年用户也可以快速上手完成报修、缴费、开门等基础操作。定向消息推送解决了传统业主群消息杂乱、重要通知被淹没的问题，访客预约和线上工单机制，明显减少了和物业线下沟通的频次。平台福利多以社区免费活动、周边商户专属优惠券形式发放，贴合日常消费需求。唯一需要注意的是必须完成房屋核验才能使用全部功能，整体适合想要简化小区日常琐事、追求居家便利的住户长期使用。